सणासुदीत सेलमध्ये स्मार्टफोन, टॅबलेट किंवा लॅपटॉप खरेदी केले असेल आणि ती वस्तू घरी येत असेल तर नुकसान टाळण्यासाठी आम्ही सांगत असलेल्या खबरदारीच्या गोष्टी जाणून घ्या. खरं तर सेल किंवा सणांच्या वेळी मोठ्या संख्येने ऑर्डर दिल्या जातात, ज्यामुळे फसवणूक करणाऱ्यांना फसवणूक करणे सोपे होते.
खबरदारी का महत्त्वाची...काही काळापूर्वी, भारतातील ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मने महागड्या गॅझेट्ससाठी त्यांच्या एक्सचेंज धोरणांमध्ये काही बदल केले आहेत. याचा अर्थ असा की जर तुम्ही आयफोन खरेदी केला आणि त्यात समस्या निर्माण झाली, तर Amazon किंवा Flipkart सारखे प्लॅटफॉर्म जबाबदारी घेणार नाहीत. यासाठी, तुम्हाला कंपनीच्या सेवा केंद्राला भेट द्यावी लागेल. म्हणून, उत्पादन प्राप्त करताना काही मूलभूत गोष्टी लक्षात ठेवणे महत्वाचे आहे.
समाधानानंतर कोड द्याFlipkart सारख्या काही प्लॅटफॉर्मने ओपन-बॉक्स डिलिव्हरी पद्धत स्वीकारली आहे. डिलिव्हरी करताना उत्पादन तुम्हाला दाखवले जाते आणि जर तुम्ही समाधानी असाल तरच तुम्हाला तुमचे उत्पादन प्राप्त करण्यासाठी कोड शेअर करावा लागतो. तथापि, कधीकधी डिलिव्हरी करणारी व्यक्ती तुम्हाला आधीच कोड विचारू शकतो. कधीकधी लोक उत्पादन न पाहताही त्यांचा डिलिव्हरी कोड देतात. तुम्ही ऑनलाइन खरेदी केलेल्या उत्पादनाची डिलिव्हरी घेताना ही चूक टाळली पाहिजे. डिलिव्हरी करताना उत्पादनाची पूर्णपणे तपासणी करा. तुम्ही ते केवळ बाहेरूनच नव्हे तर ते वापरून देखील तपासू शकता. डिलिव्हरी करणारी व्यक्ती हे नाकारू शकत नाही. जर तुम्हाला काही शंका असतील, तर तुम्ही कोड शेअर करण्यास नकार देऊ शकता. यामुळे तुमचे पैसे सुरक्षित राहतात आणि सेवा केंद्राला भेट देण्याचा त्रास वाचतो.
बॉक्स सील आणि तपशील तपासातुमच्या फोनची किंवा इतर कोणत्याही उत्पादनाची डिलिव्हरी घेताना, सील योग्यरित्या जोडलेले आहे का ते काळजीपूर्वक तपासा. जर बॉक्समध्ये सील नसेल किंवा ते खराब स्थितीत दिसत असेल तर डिलिव्हरी नाकारा. शिवाय, बॉक्समधून फोन किंवा टॅबलेटसारखे उत्पादन काढल्यानंतर त्याचा IMEI नंबर बॉक्सवरील नंबरशी जुळवा.
व्हिडिओ रेकॉर्ड करा
महागड्या उत्पादनाची किंवा गॅझेटची डिलिव्हरी घेताना नेहमीच त्याची व्हिडिओ रेकॉर्डिंग करा. जरी तुम्हाला ओपन-बॉक्स डिलिव्हरी मिळत असली तरीही डिलिव्हरी करणाऱ्या व्यक्तीचे आणि बॉक्स उघडण्याच्या संपूर्ण प्रक्रियेचे व्हिडिओ रेकॉर्डिंग करा. हे तुम्हाला तुमच्या केसला समर्थन देण्यासाठी ठोस पुरावे देईल. जर तुमचे पैसे कोणत्याही कारणास्तव अडकले तर तुम्ही तो व्हिडिओ ई-कॉमर्स कंपनीला दाखवू शकता आणि तुमच्या परताव्याची मागणी करू शकता. शिवाय, जर डिलिव्हरी करणारी व्यक्ती फसवणुकीची योजना आखत असेल, तर तुम्ही ते चित्रित करताना पाहिल्यानंतर ते त्यांची योजना सोडून देऊ शकतात.
अनबॉक्सिंग व्हिडिओ
जर तुम्ही अशा प्लॅटफॉर्मवरून खरेदी केली असेल जिथे ओपन-बॉक्स डिलिव्हरी दिली जात नाही, तर उत्पादन मिळाल्यानंतर ते अनबॉक्सिंग करताना स्वतः व्हिडिओ करा. हा व्हिडिओ पुरावा म्हणून काम करेल. जर तुमच्या उत्पादनात काही समस्या असेल किंवा उत्पादनच सदोष असल्याचे आढळले, तर तुम्ही ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मसोबत व्हिडिओ शेअर करू शकता. यामुळे प्लॅटफॉर्मला तुमचा दावा स्वीकारण्याशिवाय पर्याय राहणार नाही.
व्हिडिओमध्ये हे लक्षात ठेवा
ओपन-बॉक्स डिलिव्हरी घेताना किंवा नंतर बॉक्स अनबॉक्स करताना, तुम्ही काही गोष्टी लक्षात ठेवल्या पाहिजेत. तुमच्या व्हिडिओमध्ये शक्य तितके तपशीलवार दाखवा. जर तुम्हाला ओपन-बॉक्स डिलिव्हरी मिळत असेल, तर व्हिडिओवर डिलिव्हरी करणाऱ्या व्यक्तीचे नाव विचारा. त्यानंतर, उत्पादन उघडण्यापूर्वी बाहेरील बॉक्सचा तपशीलवार व्हिडिओ घ्या. तुमच्या व्हिडिओमध्ये बॉक्सची स्थिती दर्शविली पाहिजे. त्यानंतरच्या प्रक्रियेत, कोणत्याही शंका दूर करण्यासाठी तुमचे उत्पादन अनबॉक्सिंग असल्याचे स्पष्टपणे दाखवा. त्याचप्रमाणे, डिलिव्हरी मिळाल्यानंतर काढलेल्या व्हिडिओमध्ये, प्रथम बॉक्सची स्थिती आणि त्यावरील लेबल समाविष्ट करा. यामुळे तुम्हाला सुरुवातीपासूनच कळेल की योग्य उत्पादन डिलिव्हरी झाले आहे की नाही आणि कोणत्या स्थितीत आहे.
